Skip to main content

Veel gestelde vragen

PENDLA is uniek als zoekmachine voor pendelaars. Hier vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen over het PENDLA-systeem.

Contact

Algemene Informatie

Hoe verbind ik mijn gemeenschap met PENDLA?

Vraag hier allereerst een vrijblijvende offerte aan voor de aansluiting van uw gemeente of wijk. Na aanvaarding van de offerte zal ons team er dan voor zorgen dat uw PENDLA-systeem wordt ingesteld en op het PENDLA-netwerk wordt aangesloten. In de regel vindt de aansluiting op PENDLA binnen één werkdag plaats.

Wie draagt de kosten voor de werking van PENDLA?

De beheerskosten van PENDLA worden gedragen door de aangesloten steden en gemeenten. Voor de gebruiker is PENDLA altijd gratis.

Hoeveel kost PENDLA voor pendelaars?

Het gebruik van PENDLA is gratis voor pendelaars. De verdeling van de kosten van het carpoolen geschiedt individueel tussen de bestuurder en de carpoolers.

Hoeveel kost PENDLA voor mijn gemeente?

Het vergunningsgeld hangt af van de grootte van de gemeente. U kunt het precieze licentietarief voor uw gemeente rechtstreeks van ons team vernemen of per e-mail op team@pendla.com.

Hoe lang duurt het om PENDLA voor een gemeente op te zetten?

De eerste aansluiting van een gemeente op het PENDLA-systeem gebeurt gewoonlijk binnen één werkdag. Een installatie ter plaatse is niet nodig.

Welke diensten omvat de aansluiting op PENDLA?

PENDLA is een “Managed Service”. Met de aansluiting op PENDLA krijgt de gemeente een eigen PENDLA-homepage (gemeentenaam.pendla.com) met gemeentelogo en individuele achtergronden. De aansluiting omvat de inbedrijfstelling en het bedrijf van het gemeentelijke PENDLA-systeem, het onderhoud ervan, de regelmatige updates en de technische gebruikersondersteuning.

Hoeveel inspanning vergt de werking van PENDLA voor de gemeente?

Zowel de installatie als de operationele werking van de gemeentelijke autodeeldienst PENDLA vergen geen tijd of geld van de gemeente.

Hoe werkt PENDLA technisch gezien?

PENDLA is een browser- en kaartgebaseerde webtoepassing en wordt geleverd als “Software-as-a-Service” (SaaS). Dit betekent dat PENDLA aan steden en gemeenten wordt verstrekt als een centraal gehoste onlinedienst. Een lokale software-installatie is niet nodig om verbinding te maken met PENDLA.

In welke landen wordt PENDLA aangeboden?

PENDLA is een open zoekmachine voor pendelaars om carpools te organiseren en is wereldwijd in vele talen beschikbaar.

Ik ben op zoek naar een carpooldienst voor mijn bedrijf!

COMOVEE is het toonaangevende carpoolingbureau voor bedrijven en ondersteunt werknemers bij het organiseren van carpools naar dezelfde bedrijfslocatie. COMOVEE verandert collega’s in carpoolers.

Gegevensbescherming & Veiligheid

Waar worden de gegevens opgeslagen?

De gegevens worden opgeslagen in ultramoderne, ISO-gecertificeerde datacentra in Duitsland.

Hoe veilig zijn mijn gegevens bij PENDLA?

De veiligheid van uw gegevens is onze hoogste prioriteit! Alle gebruikersgegevens worden uitsluitend gecodeerd opgeslagen volgens 256-bit AES (Advanced Encryption Standard) en er wordt regelmatig een back-up van gemaakt, overeenkomstig de voorschriften inzake gegevensbescherming.

Hoe veilig worden de gegevens naar PENDLA overgebracht?

Om de veiligheid van de gegevens tijdens de transmissie te garanderen, worden alleen de modernste encryptiemethoden gebruikt, waaronder 256-bit encryptie via SSL, en HTTP/2-gegevenstransmissie voor lagere latentietijden.

Welke gegevensbeschermings- en veiligheidsnormen zijn van toepassing?

Onze datacenters zijn gecertificeerd volgens ISO/IEC 27001 en voldoen aan de eisen van een actueel beheersysteem voor informatiebeveiliging (ISMS):
ISO/IEC 27001-2013_FBISO/IEC 27001:2013_GCP

Bovendien voldoen onze datacentra aan de hoogste internationale norm voor de bescherming van persoonlijk identificeerbare informatie, overeenkomstig ISO/IEC 27018:
ISO/IEC 27018:2019