市・区や自治体のコネクトに関する無料見積もりはこちらからご依頼ください。お見積もりにご承諾いただけましたら、お客様専用のシステムを作成し、PENDLAネットワークにコネクトします。通常、PENDLAへの接続は1営業日以内に完了します。
よくあるご質問
PENDLAは、通勤・通学用ライドシェアにおける利用者を探す検索エンジンです。
お問い合わせ一般情報
PENDLAの運営費用は誰が負担をしますか？
PENDLAの運営費用は、使用する市や自治体が負担します。消費者には、PENDLAの運営費用の負担はありません。
PENDLAに通勤者が払う費用はどれくらいですか？
通勤でPENDLAを利用する方は無料です。ライドシェアの費用は、運転手と同乗者の間で個別に合意した金額を分担します。
私の地域ではPENDLAの利用にどれくらいの費用がかかりますか？
価格は、自治体の規模によって異なります。正確なライセンス料を記載した無料見積もりは、弊社担当者へ直接、またはEメール（team@pendla.com）でご連絡ください。
PENDLAの利用が可能になるまでどれくらい時間がかかりますか？
自治体とPENDLAのシステムとの最初のコネクトは、通常1営業日以内に完了します。現地での施工工事の必要ありません。
PENDLAでコンネクトすることによって、何のサービスを利用することが可能になりますか？
PENDLAへコネクトした各自治体は、自治体のロゴと背景画像を使用した独自のPENDLAホームページが付与されます。（municipalityname.pendla.com）コネクトには、自治体のPENDLAシステムへの初期設定と運用、メンテナンス、定期的な更新、テクニカルユーザーサポートが含まれます。
PENDLAの運用をするためには、どれくらいの自治体の負担が必要ですか？
一般的に、自治体のライドシェアサービス「PENDLA」の実施と運用能には、自治体側の費用や時間の負担はございません。
PENDLAの技術的な仕組みはどうなっているのですか？
PENDLA は、ブラウザと地図ベースのウェブアプリケーションであり、「Software-as-a-Service」（SaaS）として提供されています。つまり、当サービスは各都市や自治体に提供されているオンラインサービスです。PENDLA にコネクトするために、現地でのソフトウェアのインストールは必要ありません。
PENDLAはどの国で利用が可能ですか？
PENDLAは、通勤者がライドシェアを利用するための検索エンジンで、世界中で多くの言語にて提供されています。
会社でライドシェアサービスを探しています。
COMOVEEは、企業向けの代表的なライドシェアリングサービスで、従業員のシェア通勤をサポートします。COMOVEEを利用すると、同僚がライドシェアの相手となります。
データプライバシーと
セキュリティについて
どこにデータは保存されていますか？
データは、ドイツのフランクフルトにあるISO認証取得済みの最先端のデータセンターに保管されています。
PENDLAにおける個人情報はどれくらい安全ですか？
弊社では、お客様のデータセキュリティを最優先事項と捉えています。 すべてのユーザーデータは、256ビットAES（Advanced Encryption Standard）に準拠して暗号化された状態で保存され、データ保護規制に従って定期的にバックアップされます。
PENDLAへの情報はどれくらい安全に転送されていますか？
送信中のデータの安全性を確保するため、SSLによる256ビット暗号化、データ処理遅延を減少を目的としたHTTP/2データ伝送など、最先端の暗号化方法のみを使用しています。
どのようなデータ保護とセキュリティの基準が適用されていますか？
“当社のデータセンターは、ISO/IEC 27001規格の認証を受け、最新の情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の要件に準拠しています。（ISO/IEC 27001-2013_FB – ISO/IEC 27001-2013_GCP_2020）
また、弊社のデータセンターは、個人を特定できる情報の保護に関する最高の国際規格であるISO/IEC 27018（ISO/IEC 27018-2019_GCP_2020）に準拠しています。”
